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1. Protection des données en un coup d’œil
Informations générales
Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité figurant sous ce texte.
Collecte des données sur ce site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de cette politique de confidentialité.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont, d’une part, collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lors de votre visite sur le site par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site web.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin d’assurer le bon fonctionnement du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées dans le cadre d’offres contractuelles, de commandes ou d’autres demandes.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir. Vous avez en outre le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous disposez également d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Pour toute question à ce sujet ou concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers
Lors de votre visite sur ce site web, votre comportement de navigation peut être analysé à des fins statistiques. Cela se fait principalement à l’aide de programmes d’analyse.
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la politique de confidentialité ci-dessous.
2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)
Cloudflare
Nous utilisons le service « Cloudflare ». Le fournisseur est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis (ci-après « Cloudflare »).
Cloudflare fournit un réseau mondial de diffusion de contenu (Content Delivery Network) avec DNS. Techniquement, le transfert d’informations entre votre navigateur et notre site web est acheminé via le réseau de Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d’analyser le trafic de données entre votre navigateur et notre site web et de servir de filtre entre nos serveurs et les flux de données potentiellement malveillants provenant d’Internet. Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d’autres technologies permettant de reconnaître les internautes, mais uniquement aux fins décrites ici.
L’utilisation de Cloudflare repose sur notre intérêt légitime à fournir une offre web aussi fiable et sécurisée que possible (art. 6, par. 1, let. f du RGPD).
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails et de plus amples informations sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
L’entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors des traitements effectués aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF s’engage à respecter ces normes. Vous trouverez de plus amples informations auprès du fournisseur à l’adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.
3. Informations générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, à quelles fins nous les utilisons, ainsi que la manière et les raisons de ce traitement.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès de tiers n’est pas possible.
Informations sur le responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
CLARUS Films GmbH
Albert-Einstein-Straße 11
63128 Dietzenbach
Allemagne
Téléphone : +49 (6074) - 82 10 0
E-mail : office@clarus-films.com
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple les noms, adresses e-mail ou autres).
Durée de conservation
Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, vos données à caractère personnel sont conservées par nos soins jusqu’à ce que la finalité du traitement disparaisse. Si vous exercez un droit légitime à l’effacement ou retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous disposons d’autres motifs légalement admissibles pour conserver vos données à caractère personnel (par exemple des obligations légales de conservation en matière fiscale ou commerciale). Dans ce dernier cas, les données seront supprimées une fois ces motifs devenus caducs.
Informations générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web
Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD ou de l’art. 9, par. 2, let. a du RGPD lorsque des catégories particulières de données au sens de l’art. 9, par. 1 du RGPD sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement est également fondé sur l’art. 49, par. 1, let. a du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l’accès à des informations sur votre terminal (par exemple via l’empreinte numérique de l’appareil), le traitement des données est également fondé sur le § 25, al. 1 du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous les traitons sur la base de l’art. 6, par. 1, let. b du RGPD. En outre, nous traitons vos données lorsqu’elles sont nécessaires au respect d’une obligation légale, sur la base de l’art. 6, par. 1, let. c du RGPD. Le traitement des données peut également être fondé sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD. Les bases juridiques applicables dans chaque cas sont précisées dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.
Délégué à la protection des données
Nous avons désigné un délégué à la protection des données.
Datavise GmbH & Co. KG
Moltkestraße 97
40479 Düsseldorf
Téléphone : +49 (0)211 58002696-0
E-mail : info@datavise.de
Destinataires des données à caractère personnel
Dans le cadre de nos activités, nous collaborons avec différents partenaires externes. Cela peut nécessiter la transmission de données à caractère personnel à ces partenaires. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des tiers que lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat, lorsque nous y sommes légalement tenus (par exemple transmission aux autorités fiscales), lorsque nous avons un intérêt légitime à cette transmission conformément à l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, ou lorsqu’une autre base juridique autorise cette transmission. En cas de recours à des sous-traitants, nous ne transmettons les données personnelles de nos clients que sur la base d’un contrat de sous-traitance valide. En cas de traitement conjoint, un accord de responsabilité conjointe est conclu.
Retrait de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement déjà accordé. La légalité du traitement effectué avant le retrait du consentement n’est pas affectée par ce retrait.
Droit d’opposition à la collecte des données dans des cas particuliers ainsi qu’à la prospection directe (art. 21 RGPD)
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST FONDÉ SUR L’ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, LETTRE E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT FIGURE DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QU’IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1 DU RGPD).
LORSQUE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2 DU RGPD).
Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu où la violation présumée a été commise. Ce droit de recours s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine, ou de les faire transmettre à un tiers. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci n’aura lieu que dans la mesure où cela est techniquement possible.
Droit d’accès, de rectification et d’effacement
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur les données personnelles vous concernant que nous avons enregistrées, leur origine, leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement des données, et, le cas échéant, un droit de rectification ou d’effacement de ces données. Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. À cette fin, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :
Si le traitement de vos données personnelles a été limité, ces données ne peuvent être traitées – à l’exception de leur conservation – qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre.
Chiffrement SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et qu’un symbole de cadenas apparaît dans la barre d’adresse de votre navigateur.
Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Opposition aux e-mails publicitaires
Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales pour l’envoi de publicités et de documents d’information non expressément sollicités. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, notamment par le biais de courriels indésirables (spam).
4. Collecte des données sur ce site Internet
Cookies
Nos pages Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui n’endommagent pas votre terminal. Ils sont soit enregistrés temporairement pendant la durée d’une session (cookies de session), soit enregistrés de manière permanente (cookies permanents) sur votre terminal. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Web.
Les cookies peuvent provenir de nous (cookies propriétaires ou First-Party Cookies) ou de sociétés tierces (cookies tiers ou Third-Party Cookies). Les cookies tiers permettent l’intégration de certains services de sociétés tierces au sein des sites Web (par exemple des cookies destinés au traitement des services de paiement).
Les cookies remplissent différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités du site Web ne pourraient pas fonctionner sans eux (par exemple la fonction de panier ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.
Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez (par exemple la fonction de panier) ou à l’optimisation du site Web (par exemple les cookies destinés à mesurer l’audience du site) sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sauf indication d’une autre base juridique. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à enregistrer les cookies nécessaires afin d’assurer une mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Si un consentement au stockage de cookies et de technologies comparables de reconnaissance a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et § 25, paragraphe 1 du TDDDG) ; le consentement peut être retiré à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être informé de l’installation de cookies et n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, d’exclure l’acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale, ainsi que d’activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Web.
Si d’autres cookies et services sont utilisés sur ce site Web, vous trouverez des informations à ce sujet dans la présente politique de confidentialité.
Formulaire de contact
Lorsque vous nous adressez des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous fournissez dans le formulaire, y compris les coordonnées que vous y indiquez, sont enregistrées chez nous afin de traiter votre demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.
Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent enregistrées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation cesse (par exemple après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – demeurent inchangées.
Demande par e-mail, téléphone ou télécopie
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), est enregistrée et traitée par nos soins afin de traiter votre requête. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.
Les données que vous nous transmettez dans le cadre de vos demandes de contact restent enregistrées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation cesse (par exemple après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – notamment les délais légaux de conservation – demeurent inchangées.
5. Outils d’analyse et publicité
Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi, des outils statistiques et d’autres technologies sur notre site Web. Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d’utilisateurs, n’enregistre pas de cookies et n’effectue pas d’analyses indépendantes. Il sert uniquement à gérer et à diffuser les outils intégrés par son intermédiaire. Toutefois, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.
L’utilisation de Google Tag Manager est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à intégrer et à gérer rapidement et facilement différents outils sur son site. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et du § 25, paragraphe 1 du TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple l’empreinte numérique de l’appareil) au sens du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.
L’entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez consulter le lien suivant fourni par le prestataire : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Ce site Web utilise les fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l’exploitant du site Web d’analyser le comportement des visiteurs du site. L’exploitant du site reçoit différentes données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont attribuées au terminal concerné de l’utilisateur. Aucune attribution à un identifiant utilisateur (User-ID) n’est effectuée.
En outre, Google Analytics nous permet notamment d’enregistrer vos mouvements de souris, vos mouvements de défilement et vos clics. Google Analytics utilise également différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et fait appel à des technologies d’apprentissage automatique pour l’analyse des données.
Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l’utilisateur afin d’analyser son comportement (par exemple des cookies ou l’empreinte numérique de l’appareil). Les informations collectées par Google concernant l’utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elles sont stockées.
L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et au § 25, paragraphe 1 du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Le transfert des données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
L’entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez consulter le lien suivant fourni par le prestataire : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Anonymisation des adresses IP
L’anonymisation des adresses IP de Google Analytics est activée. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est ensuite raccourcie. Pour le compte de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, d’établir des rapports sur les activités du site Web et de fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.
Extension de navigateur
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant l’extension de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Microsoft Advertising
L’exploitant du site Web utilise Microsoft Advertising. Microsoft Advertising est un programme de publicité en ligne de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.
Microsoft Advertising nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Bing ou sur des sites Web tiers lorsqu’un utilisateur saisit certains termes de recherche dans Bing (ciblage par mots-clés). En outre, des annonces ciblées peuvent être diffusées sur la base des données utilisateur détenues par Microsoft (par exemple les données de localisation et les centres d’intérêt) (ciblage d’audience). En tant qu’exploitant du site Web, nous pouvons analyser ces données de manière quantitative, par exemple en examinant quels termes de recherche ont conduit à l’affichage de nos annonces et combien d’annonces ont généré des clics.
L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et au § 25, paragraphe 1 du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Le transfert des données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.
L’entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez consulter le lien suivant fourni par le prestataire : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.
Google Ads Remarketing
Ce site Web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Grâce à Google Ads Remarketing, nous pouvons regrouper les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne dans certains groupes cibles afin de leur présenter ensuite des publicités ciblées par centres d’intérêt sur le réseau publicitaire de Google (remarketing ou reciblage).
En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing peuvent être associés aux fonctions multi-appareils de Google. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et adaptés à vos centres d’intérêt, en fonction de votre comportement antérieur d’utilisation et de navigation sur un appareil (par exemple un téléphone mobile), peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par exemple une tablette ou un PC).
Si vous disposez d’un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en utilisant le lien suivant : https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.
L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et au § 25, paragraphe 1 du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Vous trouverez des informations complémentaires ainsi que les dispositions relatives à la protection des données dans la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
L’entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez consulter le lien suivant fourni par le prestataire : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
HubSpot
Nous utilisons les services de HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor, 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande, à différentes fins. HubSpot Ireland Limited fait partie de HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, États-Unis.
Nous utilisons notamment HubSpot aux fins suivantes :
Vous trouverez de plus amples informations à l’adresse suivante :
Hébergement et CMS
Lors de votre visite sur notre site Internet, HubSpot traite les données techniquement nécessaires, notamment l’adresse IP, la date et l’heure de l’accès, les informations sur le navigateur, les informations sur l’appareil, le système d’exploitation, l’URL de provenance (referrer) ainsi que d’autres données techniques de journalisation.
Le traitement est effectué afin de fournir un site Internet sûr et fonctionnel sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Formulaires de contact et prise de rendez-vous
Lorsque vous nous contactez via notre site Internet ou prenez rendez-vous, les données personnelles que vous saisissez (par exemple votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que votre message ou votre demande de rendez-vous) sont traitées via HubSpot.
Le traitement est effectué afin de traiter votre demande ainsi que pour l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Si votre demande ne se rapporte pas à un contrat, le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Gestion de la relation client (CRM)
Nous utilisons HubSpot comme système CRM pour gérer nos clients, prospects et contacts professionnels. Sont notamment traitées les données de base et de contact, les contenus des communications, les informations relatives aux rendez-vous, les données contractuelles ainsi que les informations sur les relations commerciales.
Le traitement est effectué pour l’exécution de mesures précontractuelles et de contrats existants conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ainsi que pour l’organisation efficace de notre service clientèle sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement concerné et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
Analyse du site Internet
Dans la mesure où nous utilisons HubSpot pour analyser le comportement d’utilisation de notre site Internet, cela se fait exclusivement sur la base de votre consentement préalable conformément au § 25 de la TDDDG ainsi qu’à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Des cookies ou des technologies comparables peuvent être utilisés afin de recueillir des informations sur l’utilisation de notre site Internet et de les analyser à des fins statistiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir via notre système de gestion du consentement.
Transfert de données vers des pays tiers
Dans le cadre de l’utilisation de HubSpot, des données personnelles peuvent également être traitées par des sociétés du groupe HubSpot situées en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis.
Dans la mesure où des données personnelles sont transférées vers des pays tiers, ce transfert est effectué sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), à condition que le destinataire concerné soit certifié en conséquence. Si nécessaire, les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne conformément à l’article 46 du RGPD sont également conclues.
6. Plugins et outils
Google reCAPTCHA
Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site Internet. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
reCAPTCHA permet de vérifier si la saisie des données sur ce site Internet (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par une personne ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site sur la base de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur accède au site Internet. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple l’adresse IP, le temps passé sur le site Internet ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de cette analyse sont transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA s’effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Internet ne sont pas informés qu’une analyse est en cours.
Dans ce contexte, Google agit uniquement en tant que sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD et n’utilisera pas les données collectées par ce biais à ses propres fins. L’utilisation de cet outil est fondée sur un contrat de traitement des données (DPA) conclu avec Google.
Le stockage et l’analyse des données sont effectués sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à protéger son offre en ligne contre les explorations automatisées abusives et contre le SPAM. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et du § 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.
L’entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
7. Traitement des données clients et contractuelles
Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et les données contractuelles afin d’établir, de définir le contenu et de modifier nos relations contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l’utilisation de ce site Internet (données d’utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou pour la facturation. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Les données clients collectées sont supprimées après l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale ainsi qu’à l’expiration des éventuels délais légaux de conservation. Les délais légaux de conservation restent inchangés.
Transmission des données lors de la conclusion d’un contrat pour l’expédition de marchandises
Lorsque vous commandez des marchandises auprès de nous, nous transmettons vos données personnelles à l’entreprise de transport chargée de la livraison ainsi qu’au prestataire de services de paiement chargé du traitement du paiement. Seules les données dont le prestataire concerné a besoin pour accomplir sa mission sont transmises. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Si vous avez donné votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à l’entreprise de transport chargée de la livraison afin qu’elle puisse vous informer par e-mail du statut d’expédition de votre commande ; vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
8. Traitement des données par les réseaux sociaux
Nous disposons de profils accessibles au public sur les réseaux sociaux. Les différents réseaux sociaux que nous utilisons sont indiqués ci-dessous.
Les réseaux sociaux tels que Facebook, X, etc. peuvent généralement analyser de manière approfondie votre comportement d’utilisateur lorsque vous visitez leur site Internet ou un site Internet intégrant des contenus de réseaux sociaux (par exemple des boutons « J’aime » ou des bannières publicitaires). La visite de nos présences sur les réseaux sociaux déclenche de nombreuses opérations de traitement des données à caractère personnel. Plus précisément :
Si vous êtes connecté à votre compte sur un réseau social et que vous visitez notre présence sur ce réseau social, l’exploitant de la plateforme peut associer cette visite à votre compte utilisateur. Toutefois, vos données personnelles peuvent également être collectées si vous n’êtes pas connecté ou si vous ne possédez pas de compte sur le réseau social concerné. Cette collecte de données est effectuée, par exemple, au moyen de cookies enregistrés sur votre terminal ou par la collecte de votre adresse IP.
À l’aide des données ainsi collectées, les exploitants des plateformes de réseaux sociaux peuvent créer des profils d’utilisateurs dans lesquels vos préférences et centres d’intérêt sont enregistrés. De cette manière, des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt peuvent vous être affichées à l’intérieur et à l’extérieur de la plateforme concernée. Si vous disposez d’un compte sur le réseau social concerné, ces publicités ciblées peuvent être affichées sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou avez été connecté.
Veuillez également noter que nous ne pouvons pas retracer l’ensemble des opérations de traitement effectuées sur les plateformes de réseaux sociaux. Selon le fournisseur, d’autres opérations de traitement peuvent donc être réalisées par les exploitants des plateformes de réseaux sociaux. Vous trouverez des détails à ce sujet dans les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité des plateformes concernées.
Base juridique
Nos présences sur les réseaux sociaux visent à garantir une présence aussi complète que possible sur Internet. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les processus d’analyse initiés par les réseaux sociaux peuvent être fondés sur d’autres bases juridiques qui doivent être indiquées par les exploitants des réseaux sociaux (par exemple un consentement au sens de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).
Responsable du traitement et exercice des droits
Lorsque vous visitez l’une de nos présences sur les réseaux sociaux (par exemple Facebook), nous sommes conjointement responsables avec l’exploitant de la plateforme de réseaux sociaux des traitements de données déclenchés lors de cette visite. Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) aussi bien à notre égard qu’à l’égard de l’exploitant de la plateforme concernée (par exemple Facebook).
Veuillez noter que, malgré cette responsabilité conjointe avec les exploitants des plateformes de réseaux sociaux, nous n’avons pas une influence complète sur les traitements de données effectués par ces plateformes. Nos possibilités dépendent essentiellement de la politique de l’entreprise concernée.
Durée de conservation
Les données collectées directement par nous via notre présence sur les réseaux sociaux sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, retirez votre consentement au stockage ou que la finalité de leur conservation disparaît. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent inchangées.
Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données enregistrées par les exploitants des réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez vous informer directement auprès des exploitants des réseaux sociaux (par exemple dans leur politique de confidentialité, voir ci-dessous).
Vos droits
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous disposez également d’un droit d’opposition, d’un droit à la portabilité des données ainsi que d’un droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. En outre, vous pouvez demander la rectification, le blocage, l’effacement et, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données personnelles.
Réseaux sociaux utilisés
Nous disposons d’un profil sur LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn utilise des cookies publicitaires.
Si vous souhaitez désactiver les cookies publicitaires de LinkedIn, veuillez utiliser le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles par LinkedIn, veuillez consulter sa politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
L’entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.
YouTube
Nous disposons d’un profil sur YouTube. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
L’entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
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